TUYỂN TRƯỞNG BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

TUYỂN 1 TRƯỞNG BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯƠNG THƯỞNG HẤP DẪN


1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Quản lý nhân sự thuộc nhóm (8-10 nhân viên)
- Xây dựng quy trình và thực hiện quản lý database khách hàng
- Xây dựng quy trình và chăm sóc chủ động khách hàng
- Xây dựng phương án tăng chất lượng dịch vụ khách hàng
- Xây dựng các gói dịch vụ gia tăng
- Xây dựng, quản lý các chương trình dành cho KH thân thiết, KH VIP, đề xuất các chương trình tri ân
khách hàng (giảm phí, tặng quà, tặng voucher... )
- Thực hiện công tác đào tạo huấn luyện về các kỹ năng chăm sóc khách hàng cho các nhân viên trong
bộ phận và công ty.
- Báo cáo công việc hàng tuần cho Ban Giám Đốc

2. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Mức lương cơ bản: 10 -15tr / tháng
- Thưởng + Phụ cấp theo chính sách phòng kinh doanh
- Thời gian làm việc: 8 giờ / ngày, (nghỉ Chủ Nhật và các ngày Lễ theo Luật Lao động). 
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
- Được đào tạo và rèn luyện để phát huy khả năng thường xuyên. 
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ theo chính sách công ty và Luật lao động. 
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
- Ký hợp đồng dài hạn

3. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệp ở vị trí tương đương.
- Giọng nói chuẩn, không địa phương, không ngọng lắp.

4. YÊU CẦU HỒ SƠ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan

5. HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN

Nộp qua mail: viporderglobal@gmail.com hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại công ty


6. THÔNG TIN LIÊN HỆ

- SĐT: 0779.333.366 ( Mr Tuấn Anh )
- Mail: viporderglobal@gmail.com
- Địa Chỉ: Tòa Licogi 12 - 21 Đại Từ - Đại Kim - Hoàng Mai - Hà Nội

Tác giả: Viporder